Conditions d'utilisation

1. Objet et champ d'application

BeBook SA (ci-après « BeBook », « nous ») exploite la plateforme de réservation en ligne bebook.ch. Les présentes conditions régissent l'utilisation de nos services par toute personne physique ou morale (ci-après « l'Utilisateur »). BeBook SA est une société de droit suisse dont le siège social est situé à Baarerstrasse 14, 6300 Zoug, Suisse.

2. Accès et inscription

L'accès à la plateforme nécessite la création d'un compte. L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants. Toute utilisation non autorisée du compte doit être signalée immédiatement à info@bebook.ch.

L'essai gratuit de 14 jours est disponible sans carte bancaire. À l'issue de la période d'essai, l'accès est limité en lecture seule jusqu'à souscription d'un abonnement payant.

3. Services proposés

BeBook fournit un logiciel de gestion de réservations en ligne (SaaS) comprenant : page de réservation personnalisée, gestion du calendrier, rappels SMS automatiques, tableau de bord analytique, et gestion d'équipe. Les fonctionnalités varient selon le plan souscrit (Basic ou Pro).

4. Tarification et facturation

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF), TVA incluse. La facturation est mensuelle ou annuelle selon le choix de l'Utilisateur. BeBook se réserve le droit de modifier ses tarifs avec un préavis de 30 jours. En cas de résiliation, aucun remboursement prorata n'est effectué pour la période en cours.

5. Résiliation

L'Utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son tableau de bord, sans frais ni préavis. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Les données sont conservées pendant 90 jours après la résiliation, puis supprimées définitivement.

6. Propriété intellectuelle

La plateforme bebook.ch, son code source, ses interfaces et ses contenus sont la propriété exclusive de BeBook SA. L'Utilisateur conserve la propriété de ses données (clients, réservations, services). BeBook ne revendique aucun droit sur ces données.

7. Limitation de responsabilité

BeBook s'engage à maintenir une disponibilité de service de 99,5 % par mois. En cas d'interruption, la responsabilité de BeBook est limitée au montant mensuel de l'abonnement. BeBook n'est pas responsable des pertes indirectes, manques à gagner ou dommages consécutifs.

8. Droit applicable et for juridique

Les présentes conditions sont régies par le droit suisse. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux du canton de Zoug, Suisse.

9. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions : info@bebook.ch · BeBook SA, Baarerstrasse 14, 6300 Zoug, Suisse.